Як повернути кошти за товар протягом гарантійного строку

В цьому матеріалі ми пропонуємо проаналізувати право покупця повернути кошти за товар, який виявився несправним, протягом гарантійного строку.

А для початку слід з’ясувати, що ж таке гарантійний строк.

Гарантійний строк – строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв’язку з введенням її в обіг.

Пункт 5 статті 1 Закону України “Про захист прав споживачів”