Як врегулювати питання заборгованості?

Центр комунального сервісу (далі - ЦКС) здійснює комплексне обслуговування з питань централізованого опалення, гарячого водопостачання, холодного водопостачання та водовідведення, утримання будинків та прибудинкової території за принципом «єдиного вікна».

Фахівці ЦКС допомагають укласти договори, звіритися щодо стану розрахунків за спожиті послуги, вирішити питання заборгованості, укласти договори реструктуризації, отримати консультацію щодо нарахувань, передати показання лічильників тощо.

Як оплатити комунальні послуги за допомогою Qr-коду?

В умовах запроваджених протиепідемічних заходів, для уникнення скупчень і заощадження часу, «Центр комунального сервісу» (ЦКС) пропонує користуватися зручними муніципальними онлайн-сервісами для оплати за спожиті житлово-комунальні послуги.

Зокрема, сплати за спожиті комунальні послуги можна такими способами: в особистому кабінеті на сайті «Центру комунального сервісу» або QR-кодом, що надрукований на кожному рахунку-повідомленні.

Як формуються суми до сплати за опалення, гаряче водопостачання та холодне водопостачання і водовідведення?

Нарахування за послуги з централізованого опалення, гарячого водопостачання та холодного водопостачання і водовідведення відбуваються залежно від наявності квартирних або загальнобудинкового приладів обліку.

Якщо у помешканні є квартирні лічильники, то нарахування відбуваються на підставі переданих споживачем даних. Тобто, різниця між поточними та попередніми показаннями множиться на тариф.